Preguntes freqüents

A Raíz&Alma, entenem que els nostres clients poden tenir diverses preguntes sobre els nostres productes i serveis. A continuació, es presenten algunes de les preguntes més freqüents que rebem, juntament amb les respostes, per ajudar a aclarir qualsevol dubte que pugui sorgir.

1. Quin tipus de productes ofereixen a Raíz&Alma?
Oferim una selecció acurada de productes que fomenten l'aprenentatge i l'espiritualitat. Això inclou trencaclosques de fusta dissenyats per estimular la ment dels nens i bols tibetans fets a mà que enriqueixen les pràctiques de meditació.

2. Com es trien els productes que s'ofereixen?
Els nostres productes són seleccionats acuradament sobre la base de la seva qualitat, funcionalitat i capacitat per fomentar el desenvolupament personal i l'espiritualitat. Cada article és avaluat per assegurar que compleixi els nostres estàndards d'excel·lència.

3. Els trencaclosques de fusta són adequats per a totes les edats?
Els trencaclosques de fusta estan dissenyats per ser atractius i desafiadors per als nens, però també poden ser gaudits per adults. Fomenten habilitats com la resolució de problemes i la coordinació mà-ull.

4. Quins beneficis ofereixen els bols tibetans?
Els bols tibetans són coneguts per les propietats sonores i vibracionals que poden ajudar a millorar la meditació, reduir l'estrès i promoure un estat de relaxació. Es fan servir en diverses pràctiques espirituals i de benestar.

5. Com puc tenir cura dels meus productes de fusta?
Per mantenir la qualitat dels trencaclosques de fusta, es recomana netejar-los amb un drap sec i evitar l'exposició perllongada a la humitat. Això ajudarà a preservar la seva integritat i aparença al llarg del temps.

6. Ofereixen enviaments internacionals?
A Arrel&Alma, estem compromesos a portar els nostres productes a una audiència global. Oferim opcions d'enviament internacional, assegurant que els nostres articles arribin als clients a diferents parts del món.

7. Quina és la política de devolucions?
La nostra política de devolucions permet als clients sol·licitar una devolució dins dels 30 dies posteriors a la recepció de l'article, sempre que estigui en el seu estat original i sense fer servir. Per més detalls, es recomana consultar la nostra política de devolucions.

8. Com puc contactar amb el servei al client?
Si teniu alguna pregunta addicional o necessiteu assistència, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través de l'adreça de correu electrònic proporcionada al nostre lloc web. Som aquí per ajudar-lo.

Esperem que aquestes preguntes freqüents hagin estat útils. Si teniu més dubtes, no dubteu a comunicar-vos amb nosaltres.