Preguntas frecuentes
En Raíz&Alma, entendemos que nuestros clientes pueden tener diversas preguntas sobre nuestros productos y servicios. A continuación, se presentan algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos, junto con sus respuestas, para ayudar a aclarar cualquier duda que pueda surgir.
1. ¿Qué tipo de productos ofrecen en Raíz&Alma?
Ofrecemos una cuidada selección de productos que fomentan el aprendizaje y la espiritualidad. Esto incluye rompecabezas de madera diseñados para estimular la mente de los niños y cuencos tibetanos hechos a mano que enriquecen las prácticas de meditación.
2. ¿Cómo se eligen los productos que se ofrecen?
Nuestros productos son seleccionados cuidadosamente en base a su calidad, funcionalidad y capacidad para fomentar el desarrollo personal y la espiritualidad. Cada artículo es evaluado para asegurar que cumpla con nuestros estándares de excelencia.
3. ¿Los rompecabezas de madera son adecuados para todas las edades?
Los rompecabezas de madera están diseñados para ser atractivos y desafiantes para los niños, pero también pueden ser disfrutados por adultos. Fomentan habilidades como la resolución de problemas y la coordinación mano-ojo.
4. ¿Qué beneficios ofrecen los cuencos tibetanos?
Los cuencos tibetanos son conocidos por sus propiedades sonoras y vibracionales, que pueden ayudar a mejorar la meditación, reducir el estrés y promover un estado de relajación. Se utilizan en diversas prácticas espirituales y de bienestar.
5. ¿Cómo puedo cuidar mis productos de madera?
Para mantener la calidad de los rompecabezas de madera, se recomienda limpiarlos con un paño seco y evitar la exposición prolongada a la humedad. Esto ayudará a preservar su integridad y apariencia a lo largo del tiempo.
6. ¿Ofrecen envíos internacionales?
En Raíz&Alma, estamos comprometidos a llevar nuestros productos a una audiencia global. Ofrecemos opciones de envío internacional, asegurando que nuestros artículos lleguen a los clientes en diferentes partes del mundo.
7. ¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones permite a los clientes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo, siempre que esté en su estado original y sin usar. Para más detalles, se recomienda consultar nuestra política de devoluciones.
8. ¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarle.
Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan sido útiles. Si tiene más dudas, no dude en comunicarse con nosotros.